Поиск по сайту

Алексеевский муниципальный район Волгоградской области

Почти на треть выросло число обращений в ЦУР Волгоградской области

29 мая 2023 15:41

Более 700 инцидентов поступило в Центр управления регионом из социальных сетей на прошедшей неделе. Самой популярной темой вновь стали вопросы благоустройства.

С 19 по 26 мая система мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксировала на различных интернет-площадках 760 обращений жителей региона. Большинство из них (22,6%) касались темы благоустройства. Также волгоградцы активно интересовались планами по ремонту дорог (17%), сообщали о коммунальных проблемах (11,3%), задавали вопросы о работе общественного транспорта (10%) и системе здравоохранения (7,8%).

Зафиксированные обращения специалисты ЦУР оперативно обрабатывают, а после находят исполнителей – ответственные органы власти, отдают им инциденты в работу и контролируют решение вопросов. Первичный ответ на сообщение граждане, как правило, получают в течение суток, а отчет о результатах рассмотрения обращения приходит в ближайшие дни.

Так, в Волгограде после обращения в ЦУР оперативно убрали гору мусора в Красноармейском районе. В «Инцидент Менеджмент» попало сообщение волгоградки о свалке возле гаражей около канатного завода. Сотрудники ЦУР направили обращение в администрацию города, и в ближайшие дни мусор убрали.

А в Калаче-на-Дону по просьбе жителей выровняли дорогу. В соцсети местная жительница попросила провести работы по грейдированию на улице Волгоградской. Специалисты ЦУР зафиксировали сообщение и оперативно связались с администрацией городского поселения. В результате дорогу разровняли в кратчайшие сроки.

Отметим, обратиться в ЦУР можно не только через социальные сети, но и платформу обратной связи на Госуслугах, а также мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».


Все новости

Новости

Информация ООО "Оператор-ЦРПТ" о применении правил запрета розничной продажи на основании данных системы маркировки товаров

С 1 апреля 2024 г. в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2023 г. № 1944 "Об утверждении перечня случаев, при которых продажа товаров, подлежащих обязательной маркировке...

27 марта 2024 11:22

Заявите о налоговых льготах

Заявите о налоговых льготах

27 марта 2024 09:55

1

✅Министерство обороны Российской Федерации сообщает о проведении набора на контрактную службу в вооруженные силы Российской Федерации

✅Министерство обороны Российской Федерации сообщает о проведении набора на контрактную службу в вооруженные силы Российской Федерации

26 марта 2024 09:40

1

Все новости
00:00