Центр помощи «Честный знак»

Если товар подлежит маркировке, на каждую единицу товара производитель или импортер должен прикрепить марку с уникальным кодом или напечатать код на этикетке товара. Код позволяет отследить, кто и когда его произвел или ввез в страну и на каком этапе реализации он сейчас находится.

Для разных товаров предусмотрены разные способы маркировки. Ставить марку на товар обязан производитель или импортер при ввозе товара в Россию. Товар без маркировки считается контрафактным. Дальше каждый участник системы торговли должен считывать марку специальным сканером, который отправляет данные о нем в систему.

Разработкой и поддержкой всей системы занимается Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ). Для самой системы и кодов маркировки разработан бренд: «Честный знак», которая, как следует из названия, обеспечивает прозрачность и честность процесса перед конечными потребителями.

ЦРПТ генерирует коды маркировки. Все маркированные экземпляры система добавляет в национальный каталог товаров. Это часть платформы «Честный знак», куда любой человек может зайти, ввести код с марки и узнать все про товар, который держит в руках.

Предприниматели (МСП) могут бесплатно проконсультироваться по вопросам обязательной маркировки и получить техническую поддержку в центре помощи «Честный знак», который находится на базе центра «Мой бизнес» в Волгоградской области.

Какую поддержку можно получить?

Очные консультации:

- Общие вопросы по маркировке
- Навигация по каталогу поставщиков под требования участника оборота с применением фильтров
- Проверка товара на обязательность маркировки по ТН ВЭД или ОКПД2
- Содействие в выборе поставщика услуги и формирование заявки на изготовление УКЭП
- Предоставление информации по ЦТО в действующем регионе для обновления кассового ПО для РР

Техническая поддержка:

- Помощь в регистрации заявок на меры поддержки Оператора
- Помощь в установке программного обеспечения для работы с УКЭП
- Регистрация в системе «Честный знак»
- Содействие в заключении с Оператором обязательных договоров (коды маркировки и пр.)
- Заполнение карточек товаров в Национальном каталоге
- Заказ кодов маркировки – без ограничений, сохранение в электронном виде на носитель участника оборота
- Помощь в выборе шаблона этикетки
- Печать кодов маркировки в виде готовых этикеток
- Помощь в настройке программного обеспечения ЭДО.Лайт
- Консультация по возможностям бесплатного приложения Честный ЗНАК.Бизнес и, по желанию Заявителя, помощь в установке (функции: ввод в оборот, проверка отклонений и т.д.)

Услуги оказываются по предварительной записи:

- оставить заявку на запись можно по ссылке
- записаться по телефону: 8 800 302 3 203 | 23 01 51

Консультации проводятся по адресу г. Волгоград, пр. им. Маршала Жукова,3

Полезные материалы:

Официальный сайт государственной системы маркировки и прослеживания Честный ЗНАК
На сайте размещена база знаний, сервисы для бизнеса, инструкции, а также новости и ближайшие мероприятия для повышения квалификации

Чат-бот «Честный Помощник»
Официальный телеграм-бот системы маркировки для помощи участникам оборота маркируемых товаров. Он поможет разобраться в любых вопросах по маркировке.